Hesabını silmek

miaword (com.miaword.app) · Mehmet Ali Aksoy

Ne silinir

Hesabın ve ona bağlı her şey, aynı anda:

• Hesap kimliğin, kullanıcı adın ve görünen adın
• Varsa bağladığın e-posta adresi ve Apple / Google kimliğin
• Kart programın: her kelimenin tekrar geçmişi ve sıradaki tarihi
• Günlük sayaçların, serin, istatistiklerin ve oyun rekorların
• Kurs ayarların ve ilerlemen
• Deneme süresi kaydın

Silme işlemi anında gerçekleşir; bekleme süresi ya da "30 gün içinde geri alınabilir" dönemi yoktur. Silinen hesabı geri getiremeyiz.

Önce aboneliğini iptal et

Hesabı silmek aboneliği iptal etmez — abonelik Apple ya da Google'da durur ve kendini yenilemeye devam eder. Aktif aboneliğin varsa önce mağazadan iptal et:

• iPhone / iPad: Ayarlar → (adın) → Abonelikler → miaword
• Android: Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler

Uygulamayı zaten sildiysem

Uygulamayı silmek hesabı silmez; ilerlemen geri yüklenebilsin diye sunucuda durmaya devam eder. İki yol var:

• Hesabını bağlamıştıysan (Apple, Google ya da e-posta): uygulamayı tekrar kur, aynı yöntemle giriş yap ve Ayarlar → Hesabı sil.
• Bağlamadıysan: hesabın isimsizdir ve ona ulaşan tek anahtar sildiğin cihazdaki oturumdu. O oturum gittiği için hesabı ne sen ne de biz bulabiliriz — hesapta adın, e-postan ya da başka bir tanımlayıcı olmadığından eşleştirecek bir bilgi yok. Geriye kalan satırlar kimseye bağlanamaz hâlde durur.

Yardım iste

Silme işlemini kendin yapamıyorsan destek@miaword.com adresine yaz. Talebi doğrulayabilmemiz için hesabına bağlı e-posta adresinden yazman gerekir; başka bir adresten gelen talebi, doğru hesabı sildiğimizden emin olamadığımız için işleme alamayız. En geç 30 gün içinde döner ve işlemi tamamlarız.

Silmeden sonra ne kalır

Hesaba bağlı hiçbir veri kalmaz. Sunucu sağlayıcımızın kendi altyapı kayıtları (bağlantı günlükleri, yedekler) kendi döngüleri içinde geçerliliğini yitirir; bunlar öğrenme verilerin değildir. Ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda.